Koordynator Pacjenta – Szpital (inicjatywa wiodąca)
Miejsce pracy:
EuroMediCare Szpital Specjalistyczny z Przychodnią; Pilczycka 144-148,
Region: Wrocław, woj. dolnośląskie
Lubisz mieć realny wpływ na doświadczenia Pacjentów? Potrafisz połączyć empatię z dobrą organizacją pracy?
Jeśli tak – rola Koordynatora Pacjenta może być idealna dla Ciebie.
To stanowisko łączy pracę z ludźmi, operacyjną koordynację i codzienny kontakt z zespołem medycznym. Będziesz wsparciem dla Pacjenta na każdym etapie jego leczenia i zadbasz o to, by proces przebiegał sprawnie, jasno i bez stresu.
Twoja rola w naszym zespole:
- zapewnienie profesjonalnej, empatycznej i sprawnej obsługi Pacjenta na każdym etapie jego kontaktu ze Szpitalem,
- bieżąca współpraca z personelem medycznym oraz działami administracyjnymi w zakresie koordynacji ścieżki Pacjenta,
- identyfikacja potrzeb pacjentów oraz aktywne promowanie usług z aktualnej oferty Szpitala,
- nadzór nad prawidłowym przebiegiem procesu leczenia oraz obiegiem dokumentacji medycznej,
- wsparcie Pacjenta w organizacji badań, konsultacji i hospitalizacji,
- udział w spotkaniach zespołu terapeutycznego i administracyjnego,
- dbałość o wysoki standard obsługi i pozytywny wizerunek placówki.
Oczekiwania:
- minimum roczne doświadczenie w pracy z klientem (mile widziane w sektorze medycznym),
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
- bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność działania w dynamicznym środowisku,
- dyspozycyjność i elastyczność,
- empatia, kultura osobista i zaangażowanie.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie – oferujemy umowę o pracę od pierwszego dnia, bo stawiamy na długofalową współpracę,
- pełny etat – praca w trybie zmianowym: 8:00–15:35 lub 10:25–18:00, bez konieczności pracy w weekendy,
- realne możliwości rozwoju – u nas nie utkniesz w miejscu. Czekają na Ciebie jasno określone ścieżki kariery i możliwość awansu w strukturach jednej z najbardziej dynamicznie rozwijających się grup medycznych w Polsce – EuroMediCare,
- atrakcyjny system premiowy – Twoje zaangażowanie i wyniki naprawdę się liczą. Premia? U nas to nie tylko obietnica,
- nowoczesne środowisko pracy – działamy na wysokim poziomie organizacyjnym i technologicznym. Jesteśmy innowacyjni, ale nie gubimy w tym człowieka,
- prawdziwe wsparcie zespołu – wdrożenie krok po kroku, życzliwi ludzie wokół i kultura pracy, w której każdy głos się liczy,
- dostęp do benefitów pozapłacowych – takich jak ubezpieczenie na życie, zniżki na usługi, owocowe wtorki, wydarzenia firmowe oraz inne udogodnienia wspierające komfort pracy.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając przycisk aplikowania.
Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
